Services en Ligne A la Personne

 

Le projet SLAP est destiné à faciliter le maintien à domicile des personnes dépendantes, semi-dépendantes et plus globalement tous celles souhaitant bénéficier d'aide à la personne.

Pour ce faire, nous allons simplifier la circulation d'informations et les demandes d'actions entre les différents acteurs.

Une association de service à la personne pourra ainsi recevoir directement, au travers d'une interface fournie, une demande de services ...

L'apport est avant tout la possibilité de traiter les demandes de façon asynchrone. Une demande peut être enregistrée alors que le standard téléphonique n'est pas en fonction, et plusieurs demandes peuvent être enregistrées en même temps. Libre à l'association ensuite de faire son métier de traitement de la demande en assignant du personnel à chaque tâche.

L'intêret de ce système est multiple. D'une part en simplifiant l'action de la demande, nous espérons que de plus en plus de personnes pourront être maintenues à domicile. D'autre part, cette simplification devrait augmenter le nombre de demandes et ainsi augmenter l'activité du secteur associé et donc créer de l'emploi.

Et pour finir, nous pourrons proposer et développer des services encore inexistants et provoquer l'innovation dans le domaine.